RPA 对比 人工智能

在不了解 RPA 和 AI 的含义的情况下,很难描述它们之间的区别。让我们从定义开始:

机器人流程自动化 (RPA)是一种可以模仿人类行为的软件机器人。RPA 工具用于设计和部署这些软件机器人。这些工具利用预定义的活动和业务规则来自主执行跨软件系统的任务、事务和流程的组合。RPA 无需人工干预即可交付所需的结果。

另一方面,人工智能(AI)是指可以模拟人类智能的机器。它将认知自动化与机器学习、假设生成、语言处理和算法变异相结合,以与人类相同甚至更高的能力水平创造洞察力并产生分析。

现在,让我们了解这两者之间的区别:

RP A AI
RPA 是一种可以模仿人类行为的软件机器人。 人工智能是在机器中模拟人类智能,被编程为像人类一样思考并模仿他们的行为。
RPA 机器人根据定义的规则自动执行任务。 人工智能基于“思考”和“学习”。
RPA 是一种基于规则的技术,没有智能。它只是自动执行重复性任务。 AI 包括ML(机器学习)和 NLP(自然语言处理)等技术,它们不仅有助于创建基于规则的引擎来自动执行重复性任务。
RPA 可以对大型企业产生巨大影响,因为它们可以准确地处理大量数据,而无需手动输入。 人工智能有助于决策。它可以在没有人工参与的情况下实现决策的自动化。
RPA 的主要目标是自动化重复和平凡的业务流程。 人工智能取代人工。在许多公司中,实体机器人或机器正在代替人类工人工作。
RPA 易于实施。有时,RPA 可能会因大型软件机器人网络相互交换信息而变得复杂,但它仍然是比 AI 更简单的命题。 AI 需要大量工作才能设置和运行。
据说 RPA 是一种以流程为中心的技术,因为 RPA 完全是关于自动化重复的、基于规则的业务流程。例如,RPA 生成账单或处理发票等。 人工智能被称为数据驱动技术,其目的是提供高质量的数据。例如,人工智能帮助读取账单和发票并提取它们的数据以将其转换为结构化和可理解的信息。

总之,RPA 和 AI 都是可用于组织数字化转型的宝贵技术。但是,选择实施 RPA 还是 AI(或两者)取决于组织的要求。

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