奥特曼，正式向公众道歉

【导读】OpenAI CEO Sam Altman 向加拿大小镇 Tumbler Ridge 道歉：公司曾封禁枪击案嫌疑人的 ChatGPT 账号，却未向警方预警。事件造成 8 人死亡，也把 AI 平台的风险识别、执法转介和未成年人监管推到台前。

本周，OpenAI CEO 奥特曼正式向加拿大小镇 Tumbler Ridge 道歉。

此前，OpenAI 未能更早向警方通报 Jesse Van Rootselaar 的相关活动——Van Rootselaar 是今年 2 月一起大规模枪击案的嫌疑人，该事件造成 8 人死亡。

在一封落款日期为 4 月 23 日的信中，奥特曼表示，对于 OpenAI 没有就 Van Rootselaar 联系执法部门，他深感歉意。

https://tumblerridgelines.com/2026/04/24/openai-apologizes-to-tumbler-ridge/

去年 6 月，OpenAI 已经封禁了 Van Rootselaar 使用的 ChatGPT 账号。

奥特曼在信中写道：

我想向整个社区表达最深切的哀悼，任何人都不应该承受这样的悲剧。

OpenAI 的自动审核系统曾在内部标记 Van Rootselaar 的多条消息。

这些消息描述了暴力场景，并最终导致其账号被封禁。

一些员工认为，这些文字可能指向现实世界中的暴力风险，并敦促管理层提醒加拿大执法部门。

但据《华尔街日报》报道，OpenAI 高层最终决定不联系警方。

https://www.wsj.com/us-news/law/openai-employees-raised-alarms-about-canada-shooting-suspect-months-ago-b585df62

今年 2 月，警方确认 Van Rootselaar 为 Tumbler Ridge 大规模枪击案的嫌疑人。

Van Rootselaar 现年 18 岁，是一名跨性别女性。

OpenAI 曾表示，在枪击案发生后，随着 Van Rootselaar 的姓名被公开，公司发现其还在使用另一个 ChatGPT 账号。

2 月，官员们在一处临时纪念点为枪击案遇难者献花。

奥特曼在信中称，他重申了此前向 Tumbler Ridge 镇长和不列颠哥伦比亚省省长作出的承诺：OpenAI 将寻找办法，防止 Tumbler Ridge 所经历的悲剧再次发生。

往后，我们的重点仍将是与各级政*合作，帮助确保类似事件不再发生。

这封道歉信最早由当地社区报纸 Tumbler RidgeLines 刊发。

OpenAI 表示，自枪击案发生以来，公司已经加强了安全流程。

公司还称，按照目前升级后的执法转介规则，如果今天发现 Van Rootselaar 的账号，OpenAI 会将其提交给执法部门。

今年 3 月，加拿大议员称，奥特曼已同意向 Tumbler Ridge 居民道歉。

不列颠哥伦比亚省省长 David Eby 周三表示，公共安全部门已从警方处获悉，枪击案调查正进入最后阶段。

Tumbler Ridge 镇长 Darryl Krakowka 未立即回应置评请求。

本周早些时候，他在不列颠哥伦比亚省维多利亚对记者说：

镇上居民仍在悲痛之中。

有些人已经开始疗愈，但另一些人还没有。

对我来说，这件事仿佛就发生在昨天，但其实已经过去几个月了。

加拿大负责人工智能事务的部长 Evan Solomon 的代表未回应置评请求。

本月，加拿大执政党自由党的全国党员通过了一项不具约束力的决议，呼吁禁止 16 岁以下青少年使用 AI 聊天机器人。

加拿大人工智能与数字创新部长 Evan Solomon 和其他加拿大高级官员表示，他们正在考虑 AI 监管措施，但尚未作出最终决定。

如何在个人隐私与公共利益间保持合理的平衡，也考验着 AI 管理者们的智慧与良知。

参考资料：

https://www.wsj.com/us-news/law/openai-ceo-apologizes-for-not-flagging-mass-shooting-suspect-to-police-afa53d1d